¿Cómo denuncio un siniestro?

Ante un accidente o robo, llamá a San Cristóbal Seguros al 0800 8831 (24 h) o escribí al WhatsApp 098 029 999, avisale a Ernesto Seguros al 099 767 944 y formalizá la denuncia dentro de los 5 días corridos con tu cédula, permiso de conducir, libreta del vehículo y fotos.

¿Qué pasos sigo para denunciar un siniestro de auto?

Son seis pasos y la denuncia inicial lleva pocos minutos: ponerte a salvo, avisar a San Cristóbal al 0800 8831, avisarle a Ernesto Seguros, registrar datos y fotos, hacer la denuncia policial si corresponde y formalizar la denuncia dentro de los 5 días corridos con la documentación.

¿Hay heridos? Llamá primero al 911. Para auxilio mecánico o grúa: 0800 8831.
  1. Ponete a salvo y atendé a los heridosSi hay personas lesionadas, llamá al 911. No muevas los vehículos si hay heridos.
  2. Avisá a San Cristóbal Seguros de inmediatoLlamá al 0800 8831, que atiende las 24 horas y también envía auxilio mecánico o grúa. También podés escribir al WhatsApp 098 029 999, opción «Denunciar un siniestro».
  3. Avisale a Ernesto SegurosEscribile al WhatsApp 099 767 944. Te dice qué hacer y hace el seguimiento con la aseguradora.
  4. Registrá los datos y sacá fotosFotografiá los daños, el lugar y los vehículos de terceros. Anotá nombre, cédula, teléfono, matrícula y aseguradora del otro conductor.
  5. Hacé la denuncia policial si correspondeEs necesaria en casos de robo, hurto, rapiña o cuando hay personas lesionadas.
  6. Formalizá la denuncia dentro de los 5 días corridosPresentá cédula de identidad, permiso de conducir, libreta de propiedad del vehículo, declaración de los hechos y las fotos.

¿Qué hago según el tipo de siniestro?

Depende de qué pasó. En un choque sin heridos alcanza con llamar al 0800 8831 y sacar fotos; si hay lesionados, primero llamá al 911; ante un robo, hurto o rapiña hacé la denuncia policial; y si es tu casa o comercio, fotografiá los daños y avisale a Ernesto Seguros.

Qué hacer según el tipo de siniestro
SituaciónPrimer paso¿Denuncia policial?
Choque sin lesionadosLlamar al 0800 8831 y sacar fotosGeneralmente no
Accidente con lesionadosLlamar al 911 y luego al 0800 8831Sí
Robo, hurto o rapiña del vehículoDenuncia en la seccional policial y aviso al 0800 8831Sí
Rotura o falla mecánicaPedir auxilio al 0800 8831No
Siniestro en el hogar o comercioFotos de los daños y aviso a Ernesto SegurosSolo si hubo robo

¿Qué más conviene saber sobre los siniestros?

Las dudas más frecuentes son el plazo para denunciar, los documentos que piden, el teléfono de San Cristóbal y cuándo hace falta la denuncia policial. Resumen: aviso inmediato, 5 días corridos para formalizar, 0800 8831 las 24 horas y denuncia policial solo ante robo o heridos.

¿Cuánto tiempo tengo para denunciar un siniestro en San Cristóbal Seguros?

Tenés que avisar a la compañía de inmediato. Después del aviso, contás con 5 días corridos para formalizar la denuncia con toda la documentación.

¿Qué documentos necesito para denunciar un accidente de auto?

Cédula de identidad, permiso de conducir, libreta de propiedad del vehículo, declaración de los hechos, fotos de los daños y fotos de los vehículos de terceros involucrados, si los hay.

¿Cuál es el teléfono de siniestros de San Cristóbal Seguros en Uruguay?

El 0800 8831, disponible las 24 horas para siniestros y auxilio mecánico. También podés usar el WhatsApp 098 029 999 y, si sos cliente de Ernesto Seguros, avisar también al 099 767 944.

¿Necesito denuncia policial?

Sí, en casos de robo, hurto o rapiña y cuando hay personas lesionadas. En un choque solo con daños materiales generalmente no es necesaria.

¿Cómo denuncio un siniestro de mi casa o comercio?

Avisale a Ernesto Seguros por WhatsApp al 099 767 944 y sacá fotos de los daños antes de reparar o tirar nada. Si hubo robo, hacé la denuncia policial y Ernesto Seguros te guía con la documentación para San Cristóbal.

¿Cuánto se tarda en hacer la denuncia?

Con los datos y fotos a mano, la denuncia inicial se hace en pocos minutos por teléfono o WhatsApp.

¿Cómo pido una cotización hoy?

Tocá «Cotizá online» para cotizar en la página de Ernesto Seguros en San Cristóbal Seguros, o escribile a Ernesto Seguros por WhatsApp al 099 767 944. La cotización no tiene costo, queda a nombre de tu corredor y te responde una persona, no un call center.